Política de Privacidade
A CICOL respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica, de forma simples, quais informações podem ser coletadas durante a utilização do nosso site e como esses dados podem ser utilizados.
Como coletamos dados sobre você?
Coletamos apenas as informações necessárias para atender solicitações, facilitar a navegação e melhorar a experiência no site da CICOL.
Formulários do site
Quando você utiliza nossos formulários de contato, solicitação de orçamento ou outros canais disponíveis no site, podemos coletar:
- Nome e empresa;
- E-mail e telefone;
- Cidade e Estado;
- Informações fornecidas na mensagem.
Esses dados são utilizados para responder às suas solicitações e prestar o atendimento necessário.
Navegação no site
Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso.
Essas informações nos ajudam a compreender a utilização do site e aprimorar sua segurança, funcionamento e experiência de navegação.
Uso de cookies
Nosso site pode utilizar cookies para facilitar sua navegação e entender como os visitantes utilizam nossas páginas.
- Lembrar preferências de navegação;
- Melhorar o funcionamento do site;
- Gerar estatísticas de acesso;
- Facilitar o preenchimento de formulários;
- Aprimorar conteúdos e serviços.
O usuário pode controlar ou desativar cookies nas configurações do navegador.
Como usamos os seus dados?
As informações coletadas são utilizadas para viabilizar o relacionamento com clientes e visitantes, apoiar o atendimento comercial e manter o site funcionando adequadamente.
Responder contatos, fornecer informações sobre produtos e atender pedidos de orçamento.
Entrar em contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou outro canal relacionado à solicitação realizada.
Encaminhar a solicitação ao setor ou representante comercial responsável pela região.
Entender o funcionamento do site e aprimorar conteúdos e experiência de navegação.
Atender obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
Como protegemos os seus dados?
A CICOL adota medidas de segurança e procedimentos destinados a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados são tratados somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais.
A CICOL não comercializa os seus dados pessoais.
Compartilhamento de dados
Quando necessário para realização do atendimento, determinados dados poderão ser compartilhados com representantes comerciais, prestadores de serviços ou fornecedores de tecnologia utilizados pela CICOL.
Compartilhamento limitado
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para execução do serviço ou atendimento solicitado.
Você pode solicitar informações sobre os seus dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, você poderá solicitar informações sobre os seus dados pessoais, bem como sua correção, atualização ou exclusão, quando aplicável.
Ficou com alguma dúvida?
Caso tenha alguma dúvida, solicitação ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a CICOL através dos canais disponibilizados em nosso site.